A legtöbb eszköz (hardver) megfelelően működik az Ubuntuval. Ezeknek az eszközöknek van nyílt forrású illesztőprogramjuk, vagyis az Ubuntu fejlesztői módosíthatják azokat, és javíthatják a hibáikat.

Egyes eszközökhöz nincs nyílt forrású illesztőprogram. Általában azért, mert a gyártó nem adta ki az eszköz működésének részleteit az illesztőprogram megírásához. Ezek az eszközök esetleg csak korlátozottan, vagy egyáltalán nem működnek.

Ha egy bizonyos eszközhöz rendelkezésre áll zárt illesztőprogram, akkor annak telepítésével megfelelő működést, vagy további funkciókat érhet el. Például egyes grafikus kártyákhoz a zárt illesztőprogramok telepítésével még több asztali effektus válik elérhetővé.

Sok számítógéphez egyáltalán nincs szükség zárt illesztőprogramokra, mert a nyílt forrású illesztőprogramok is teljes mértékben támogatják a hardvert.